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收银员培训内容(招生简章) 

来源:仪征党校 时间:2013-07-17
 
培训工种
章节
培训课题
讲 授 内 容
课时
收银员
收银原则
扫描商品原则;消磁原则;接受
付款的原则和找零原则
6
装袋
装袋注意事项
6
日常用语
收银员日常服务用语规范
4
开机程序
开机程序方法
2
卡、卷的办理和使用及常见问题处理
会员卡,商务卡,现金卷,
提后单,信用卡
8
几种付款方式
注意面值卡、信用卡、现金的
混合付款的方式
8
缴款单及小票
缴款单及小票
4
有效条码
失效条码及无条码商品的
原因及解决办法
6
退货
由课长安排专人退货,
一般是六号机
4
商品消磁
商品消磁操作
2
十一
注意事项
各种实际情况的注意事项
2

  联系方式

  联系电话: 80855815,13773367200

  联系地址:市委党校1号楼二楼培训处

  联 系 人:方克荣

 

 
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